As nossa soluções foram desenhadas para um único ponto de controle - um ecrán de visualização de todas as actividades (service desk), uma base de dados (CMBD) de visualização de todos os activos de TI e monitorização de todas as alterações aos mesmos. Considere isto como um sistema virtual de cão de guarda que lhe garante o controle total das operações via fluxos de trabalho automatizados e providenciando um "one-stop-shop" de rastreio de pedidos de utilizador e a visão dos seus activos de TI.

Desenvolver ou alterar aplicações são controladas e geridas através de fluxos bem definidos, com controlo, desde o desenvolvimento à passagem para produção, sem a intervensão dos programadores na produção.

A RocketAldon automatizou o fluxo de trabalhos de modo que os pedidos e os relatórios de incidentes sejam enviados para o pessoal correcto e os requisistos sejam conferidos. Isto quer dizer que pode gerir melhor os seus recursos e aumentar a produtividade.

Faça o seu pedido de aquisição, melhoramento ou alteração, nós tratamos de colocar em produção!